O Colégio Studio cuida dos dados das famílias com o mesmo carinho com que cuida das crianças. Esta política explica, de forma simples, quais informações coletamos, para que as usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é o Colégio Studio, localizado na Rua Antônio Pedro de Figueiredo, 172, Boa Viagem, Recife - PE, CEP 51011-510.
Para falar sobre o tratamento dos seus dados ou exercer seus direitos como titular, use o telefone (81) 3314-2940 ou o WhatsApp (81) 9.9178-2745. Nossa equipe atende essas solicitações por esses canais.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos informa ao preencher os formulários do site e ao falar conosco:
- Do responsável: nome, e-mail, celular e a mensagem que você escrever.
- Do estudante: nome e data de nascimento, que usamos para indicar a turma e o nível (Berçário, Infantil ou Fundamental).
- Dados técnicos de acesso, como o endereço de IP e o tipo de aparelho, registrados pela hospedagem do site por segurança e para o seu funcionamento.
3. Matrícula e Portal do Aluno
A inscrição de alunos novos, a renovação de matrícula e o Portal do Aluno funcionam no sistema Activesoft, em páginas que abrem fora deste site. Os dados informados ali, como CPF e endereço, são tratados nesse sistema, que tem termos e política de privacidade próprios. Se algum formulário deste site passar a pedir dados adicionais, avisaremos no próprio formulário.
4. Atendimento com a psicóloga escolar
O pedido de agendamento com a psicóloga é feito em um formulário do sistema do colégio, que abre em outra página. Os dados informados ali são usados somente para organizar o atendimento e são tratados com sigilo pela equipe responsável. Como podem envolver informações sobre crianças, pedimos que você escreva apenas o necessário.
5. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e dar andamento ao pedido de matrícula.
- Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, quando você autoriza.
- Organizar visitas, atendimentos e a comunicação entre escola e família.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar o site e a experiência de quem o visita.
6. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (por exemplo, ao marcar a caixa de concordância no formulário de contato), na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (a matrícula) e no cumprimento de obrigações legais.
7. Dados de crianças e adolescentes
Os dados dos estudantes são tratados sempre no melhor interesse da criança e informados por seus responsáveis legais. Só pedimos o necessário para o atendimento da matrícula.
8. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los somente quando necessário, com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento (como o WhatsApp, a hospedagem, o banco de dados em nuvem Supabase, o mapa do Google e, quando está ligado, o Instagram), ou por exigência legal. Esses prestadores devem tratar os dados com segurança e apenas para a finalidade combinada. Ao abrir links para sites de terceiros, como o Activesoft, o Instagram e o Google Maps, você passa a seguir as regras de privacidade deles.
9. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Se a matrícula não for concluída, os dados do pedido de contato são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento e depois excluídos ou anonimizados.
10. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los e para agir rápido se algo acontecer.
11. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- A confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
- A exclusão dos dados, a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários.
- A portabilidade dos dados e informações sobre com quem os compartilhamos.
- A revogação do consentimento, inclusive da autorização de contato pelo WhatsApp.
12. Cookies e tecnologias de navegação
O site pode usar armazenamento no navegador para lembrar preferências simples, como o aviso de admissões que aparece uma vez por sessão. Você pode limpar esses dados nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo da página, e sempre indicaremos a versão mais recente aqui.
14. Fale com a gente
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, fale com a nossa equipe pelo telefone (81) 3314-2940 ou pelo WhatsApp (81) 9.9178-2745.